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navegaciónLas etapas del proceso de toma de decisiones son:

1. Definir la decisión a tomar

2. Determinar criterios de decisión

3. Clasificar los criterios de decisión en obligatorios y deseados

4. Generar alternativas

5. Comparar alternativas contra objetivos obligatorios y deseados

6. Analizar problemas potenciales

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